2月5日,上海樂高樂園??度假區(qū)(以下簡稱“上海樂高樂園”)與阿里巴巴集團旗下的飛豬旅行、高德地圖共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。此次合作旨在整合主題樂園、在線旅游平臺與地圖生活服務(wù)平臺優(yōu)勢,合力打造親子賽道主題樂園新標(biāo)桿。合作將聚焦品牌營銷、IP運營和智能導(dǎo)覽,為親子家庭提供更便捷高效的行前、行中、行后服務(wù),打造“一站式”智慧出游體驗。

上海樂高樂園??度假區(qū)攜手飛豬旅行、高德地圖打造“一站式”家庭游新體驗
專屬資源加持,打造省心親子旅程
數(shù)據(jù)顯示,上海樂高樂園親子家庭客群占比達(dá)80%,“祖孫三代同游”趨勢顯著。基于對親子家庭出游需求的理解,上海樂高樂園與飛豬旅行、高德地圖圍繞營銷共創(chuàng)、交易轉(zhuǎn)化和體驗優(yōu)化三大方向展開合作,提升親子家庭的整體游玩品質(zhì)。
根據(jù)協(xié)議,三方將共創(chuàng)一系列營銷活動,并在重要時間節(jié)點聯(lián)合規(guī)劃,協(xié)同配置內(nèi)容傳播與營銷資源,充分發(fā)揮上海樂高樂園豐富的IP資源與互動玩法優(yōu)勢,持續(xù)提升目的地吸引力和用戶參與度,擴大合作影響力。
同時,為進一步優(yōu)化用戶決策與消費流程,飛豬旅行和高德地圖將合力打通從內(nèi)容種草到下單轉(zhuǎn)化的路徑,為消費者提供更加流暢、高效的預(yù)訂體驗;上海樂高樂園也將基于平臺的用戶洞察,推出更多高性價比的產(chǎn)品組合和差異化商品,滿足親子家庭多樣化、品質(zhì)化的消費需求。
而在體驗優(yōu)化方面,上海樂高樂園將在暑期、國慶等親子出游高峰期,加強對合作平臺的資源與服務(wù)支持,確保游客能夠穩(wěn)定獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。高德地圖則將基于LBS(基于位置服務(wù))能力,推出“一鍵智慧游上海樂高樂園度假區(qū)”特色服務(wù),整合AR導(dǎo)覽、語音講解、實時客流提示等功能,為家庭規(guī)劃科學(xué)高效的游玩路線,提升游玩效率與沉浸感。
春節(jié)活動打響合作首戰(zhàn),全鏈路體驗加速落地
針對即將到來的春節(jié)假期,三方將基于“大過年就要大快樂”主題活動開展合作。高德地圖App將上線上海樂高樂園專屬POI(興趣點)頁面,消費者在活動頁面領(lǐng)取專屬優(yōu)惠券后,可一鍵跳轉(zhuǎn)至飛豬官方旗艦店下單門票商品;入園后,游客還可通過高德地圖享受智能游園導(dǎo)覽,完成園區(qū)打卡任務(wù)即能贏得紀(jì)念禮物,免費領(lǐng)取專屬樂高??積木小車標(biāo)。此次春節(jié)活動將通過線上線下跨端互動,為家庭打造“一站式”游玩新體驗。

高德APP優(yōu)惠券領(lǐng)取入口
上海樂高樂園首席營銷官楊蕓寧女士表示:“我們始終致力于為親子家庭創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的體驗,此次合作是整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源、提升親子游玩服務(wù)品質(zhì)的重要一步。未來,三方將依托季度聯(lián)席會議等長效溝通機制,持續(xù)優(yōu)化‘一站式’智慧服務(wù),進一步增強親子家庭的復(fù)游意愿。”
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